Sécurité

Lubricalia gère en interne la sécurité de l'information de sa boutique en ligne, de ses serveurs, de sa messagerie et de ses systèmes internes.

Responsable de la sécurité : Jorge Rodríguez
Contact : [email protected]

Signaler une vulnérabilité

Si vous pensez avoir trouvé une vulnérabilité sur lubricalia.com ou sur l'un de nos systèmes, écrivez à [email protected] en indiquant une description, l'URL ou le système concerné, les étapes pour la reproduire et l'impact potentiel. Nous accuserons réception sous 5 jours ouvrés et vous tiendrons informé jusqu'à sa résolution.

Nous vous demandons de :

• tester uniquement avec votre propre compte et vos propres données, sans jamais accéder aux données d'autres personnes, ni les modifier ou les supprimer ;
• ne pas dégrader le service : pas de déni de service, de force brute ni d'analyses automatisées massives (nos protections bloquent automatiquement ce trafic) ;
• ne pas recourir à l'ingénierie sociale, au phishing ni à des attaques physiques ;
• nous laisser un délai raisonnable pour corriger le problème avant de le rendre public.

Nous ne proposons pas de programme de récompenses. Pour les commandes et le service client, écrivez à [email protected].

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.